Esta Política de Privacidad describe cómo debonarwatches.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

• Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
• Finalidad de la recogida: para cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
• Fuente de la colección: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.

Información del pedido

• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la recogida: para proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de la colección: recogidos de usted.
• Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.

Información de atención al cliente

• Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la recogida: Para brindar soporte al cliente.
• Fuente de la colección: recogidos de usted.
• Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
  
  

Información personal del cliente para completar el pago:

Nosotros usamos Raya, un procesador de pagos externo, para gestionar todas las transacciones de pago de forma segura. Stripe puede recopilar y procesar datos personales de acuerdo con sus política de privacidadCuando realizas un pago a través de nuestra plataforma, tus datos de pago se transmiten de forma segura directamente a Stripe.

Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional, como una identificación emitida por el gobierno u otra información relevante, si Stripe marca una transacción como alto riesgoEsto es para garantizar la seguridad de nuestros usuarios y cumplir con los requisitos de gestión de riesgos de Stripe. No proporcionar dicha documentación cuando se le solicite podría resultar en la cancelación de la transacción o la suspensión de los servicios relacionados.

Compartir información personal

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=enTambién puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos con nuestros socios publicitarios información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar según su ubicación).
• Utilizamos herramientas de marketing como HubSpot. HubSpot es un servicio que utilizamos para email marketing y automatización de marketing. El uso de los servicios de HubSpot puede implicar la transmisión de información fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo centros de datos en EE. UU. La política de privacidad de HubSpot está disponible en: https://legal.hubspot.com/privacy-policy?_ga=2.243585356.835151329.1652859333-836849374.1652859333

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de información personal

Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

CONTACTO

Al contactarnos, nos proporciona sus datos personales, incluidos los que aparecen en la correspondencia, en particular su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos. Proporcionar estos datos es voluntario, pero necesario para contactarnos.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales que nos proporciona al ponerse en contacto con nosotros es el artículo 6 apartado 1 letra f) del RGPD (El tratamiento es necesario para fines que surgen de intereses legítimos perseguidos por el administrador o por un tercero). El «interés legítimo para el tratamiento de sus datos personales» en este caso es la posibilidad de contactar con los usuarios del Servicio y responder a las preguntas de las personas interesadas en el funcionamiento del Servicio.

MARKETING DIRECTO

Además, al contactarnos, nos proporcionas el consentimiento para procesar tus datos personales con fines de marketing.

Por lo tanto, el tratamiento es necesario para los intereses legítimos del responsable del tratamiento de datos personales, es decir, nosotros (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En caso de que hayamos adquirido sus datos personales de un proveedor de bases de datos, nos aseguramos de que dicho proveedor los haya recopilado con fines de marketing directo y con su consentimiento. Por ello, no estamos obligados a comprobar si el tratamiento para otro fin es compatible con el fin para el que se recopilaron inicialmente los datos personales, según el artículo 6, apartado 4 del RGPD.

Sin embargo, la base legal para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (i.e. el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero).

Por ello podrá recibir ofertas comerciales, información publicitaria, promocional y de marketing de DEBONAR WATCHES SP. Z O.O o RELOJES DEBONAR SP. Z O.Ola oferta de 's por correo electrónico o teléfono (de conformidad con el artículo 172 apartado 1 de la Ley de Telecomunicaciones de 16 de julio de 2004 y el artículo 10 apartado 2 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica).

Según el considerando 47 del RGPD, «El tratamiento de datos personales con fines de marketing directo puede considerarse realizado por un interés legítimo». Dicho interés legítimo puede existir cuando existe una relación sustancial y apropiada entre el interesado y el responsable del tratamiento. El consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, en virtud de la Ley de prestación de servicios por vía electrónica, constituye precisamente el vínculo entre la persona que otorga el consentimiento y el responsable del tratamiento, al que se refiere el considerando 47 del RGPD. El hecho de que usted haya dado su consentimiento para los fines de marketing mencionados anteriormente implica que tiene motivos razonables para esperar que sus datos personales sean tratados con dichos fines.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento y de forma gratuita a este tratamiento, ya sea primario o posterior, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionado con el marketing directo. Una vez que se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, DEBONAR WATCHES SP. Z O.O ya no podrá procesar sus datos para dichos fines.

También tiene derecho a retirar su consentimiento o darse de baja de recibir comunicaciones comerciales y de marketing en cualquier momento y de forma gratuita contactando a info@debonarwatches.com

La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad de las acciones realizadas sobre la base del consentimiento antes de su revocación.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si usted reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Su consentimiento;
• La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger sus intereses vitales;
• Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos dicha información.Para obtener más información sobre su derecho de borrado, consulte la sección “Sus derechos” a continuación.

Toma de decisiones automática

Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.

Nosotros lo hacemos participar en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista persiste durante un breve periodo de tiempo.
• Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP denegadas. Esta lista persiste durante unos días.

Sus derechos

RGPD

Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.

Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y posteriormente se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el informe técnico del RGPD de Shopify. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si reside en California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el «Derecho a Saber»), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su Información Personal. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, contáctenos a la siguiente dirección.

Derecho a objetar

1. El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
2. Cuando se procesen datos personales con fines de marketing directo, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales que le conciernan con dichos fines, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que estén relacionados con dicho marketing directo.
3. Cuando el interesado se oponga al tratamiento de los datos con fines de marketing directo, los datos personales ya no se tratarán para dichos fines.
4. A más tardar en el momento de la primera comunicación con el interesado, el derecho a que se refieren los apartados 1 y 2 se pondrá explícitamente en su conocimiento y se presentará de forma clara y separada de cualquier otra información.
5. En el contexto del uso de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, el interesado podrá ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados que utilicen especificaciones técnicas.
6. Cuando los datos personales se procesen con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89(1), el interesado, por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a la dirección en la que nos pusimos en contacto con usted o a la dirección: info@debonarwatches.com. You También puede contactarnos por teléfono al número: (+39)3381504670.

Galletas

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_página de destino	Seguimiento de páginas de destino
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_s	Análisis de Shopify.
_shopify_fs	Análisis de Shopify.
_shopify_s	Análisis de Shopify.
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_shopify_sa_t	Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias.
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Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@debonarwatches.com or por correo electrónico utilizando los datos que se proporcionan a continuación:

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Última actualización: 01/04/2021

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